Loại câu hỏi thường gặp: Chung

Textcoach® là một ứng dụng web và di động cung cấp cho bạn quyền truy cập suốt ngày đêm vào Huấn luyện viên cá nhân, người có thể giúp bạn tăng cường sức khỏe cảm xúc và hạnh phúc tổng thể của mình.

Đầu tiên, tạo hồ sơ của bạn. Sau đó, hãy cho chúng tôi biết một chút về lý do tại sao bạn quan tâm đến việc huấn luyện và chúng tôi sẽ kết hợp bạn với một Huấn luyện viên. Sau khi đồng ý tiếp tục, bạn sẽ nhận được tin nhắn chào mừng và có thể bắt đầu gửi tin nhắn cho Huấn luyện viên của mình ngay lập tức.

Huấn luyện viên của bạn cũng sẽ giải thích thời gian huấn luyện kéo dài, thời gian phản hồi của họ và cách họ sẽ giúp bạn nếu bạn cần bất kỳ dịch vụ bổ sung nào. Điều quan trọng cần lưu ý là huấn luyện không trực tiếp và tin nhắn không phải là ngay lập tức, vì vậy bạn nên luôn liên hệ với người thân hoặc các dịch vụ thích hợp trong trường hợp khẩn cấp.

Để bắt đầu với Textcoach®, chỉ cần nhấp vào nút 'Đăng ký' trên nền tảng máy tính để bàn hoặc thiết bị di động. Trước khi tạo hồ sơ, bạn có thể được nhắc nhập mã, thường là tên công ty, trường học, hiệp hội hoặc nhóm của bạn.

Có. Bạn có thể tải xuống ứng dụng Textcoach® trên cả App Store và từ Google Play.

Textcoach® dành cho người lớn từ 18 tuổi trở lên. Tuy nhiên, cha mẹ thường sử dụng huấn luyện để hướng dẫn, thông tin và tài nguyên liên quan đến việc nuôi dạy con cái và nuôi dạy con cái.

Có. Textcoach® được bao gồm trong chương trình của bạn mà bạn không phải trả thêm phí. Tham khảo tài liệu thông tin chương trình của bạn để biết thêm chi tiết.

Textcoach® không thích hợp cho các cặp vợ chồng hoặc gia đình. Tuy nhiên, nhiều người sử dụng huấn luyện để tự mình giải quyết các vấn đề gia đình, mối quan hệ hoặc nuôi dạy con cái. Nếu các cặp vợ chồng hoặc liệu pháp gia đình được khuyến nghị, Huấn luyện viên của bạn sẽ hỗ trợ giới thiệu thích hợp.

Tin nhắn văn bản chỉ là một cách bạn có thể nhắn tin cho Huấn luyện viên của mình. Bạn cũng có thể trao đổi ghi chú thoại, hình ảnh, video và liên kết đến các tài nguyên khác thông qua nền tảng Textcoach®.

Huấn luyện viên trả lời tin nhắn một hoặc hai lần mỗi ngày, từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ. Điều quan trọng cần lưu ý là huấn luyện không trực tiếp và tin nhắn không phải là ngay lập tức, vì vậy bạn nên luôn liên hệ với người thân hoặc các dịch vụ thích hợp trong trường hợp khẩn cấp.

Có! Bạn có thể sử dụng Textcoach® bất cứ nơi nào bạn có quyền truy cập vào kết nối internet an toàn trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động của mình.