Tipo di FAQ: Generale

Textcoach® è un'applicazione web e mobile che consente di accedere 24 ore su 24 a un coach personale che può aiutare a rafforzare la forma fisica e il benessere emotivo generale.

Per prima cosa, create il vostro profilo. Dopodiché, raccontateci un po' perché siete interessati al coaching e noi vi abbineremo un Coach. Dopo aver dato il consenso a continuare, riceverete un messaggio di benvenuto e potrete iniziare subito a inviare messaggi al vostro Coach.

Il Coach vi spiegherà anche quanto dura il coaching, i tempi delle sue risposte e come vi aiuterà se avete bisogno di servizi aggiuntivi. È importante tenere presente che il coaching non è in diretta e che i messaggi non sono istantanei, per cui è necessario contattare sempre una persona cara o i servizi competenti in caso di emergenza.

Per iniziare a utilizzare Textcoach®, è sufficiente fare clic sul pulsante "Registrati" sulla piattaforma desktop o mobile. Prima di creare il vostro profilo, potrebbe esservi richiesto di inserire un codice, che di solito è il nome del vostro datore di lavoro, scuola, associazione o gruppo.

Sì. È possibile scaricare l'applicazione Textcoach® sia sull'App Store che su Google Play.

Textcoach® è destinato agli adulti di età pari o superiore ai 18 anni. Tuttavia, i genitori spesso utilizzano il coaching per ottenere indicazioni, informazioni e risorse relative alla genitorialità e alla crescita dei figli.

Sì, Textcoach® è incluso nel programma senza costi aggiuntivi. Per ulteriori dettagli, consultare il materiale informativo del programma.

Textcoach® non è adatto alle coppie o alle famiglie. Tuttavia, molte persone utilizzano il coaching per affrontare problemi familiari, relazionali o genitoriali per conto proprio. Se si consiglia una terapia di coppia o familiare, il vostro Coach vi aiuterà a trovare i riferimenti appropriati.

I messaggi di testo sono solo uno dei modi in cui potete comunicare con il vostro Coach. Potete anche scambiare note vocali, immagini, video e link ad altre risorse attraverso la piattaforma Textcoach®.

I coach rispondono ai messaggi una o due volte al giorno, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. È importante tenere presente che il coaching non è in diretta e che i messaggi non sono istantanei, per cui è necessario contattare sempre una persona cara o i servizi competenti in caso di emergenza.

Sì! Potete utilizzare Textcoach® ovunque abbiate accesso a una connessione internet sicura sul vostro dispositivo desktop o mobile.