O Textcoach® é um aplicativo móvel e da Web que oferece acesso 24 horas por dia a um coach pessoal que pode ajudá-lo a fortalecer sua aptidão emocional e seu bem-estar geral.
Tipo de FAQ: Geral
Como o Textcoach® funciona?
Primeiro, crie seu perfil. Em seguida, conte-nos um pouco sobre por que você está interessado em coaching e nós o encontraremos com um Coach. Depois de dar o seu consentimento para continuar, você receberá uma mensagem de boas-vindas e poderá começar a enviar mensagens para o seu Coach imediatamente.
Seu Coach também explicará quanto tempo dura o coaching, o tempo de suas respostas e como ele o ajudará se você precisar de serviços adicionais. É importante ter em mente que o coaching não é ao vivo e as mensagens não são instantâneas, portanto, você deve sempre entrar em contato com um ente querido ou com os serviços apropriados em caso de emergência.
Como faço para me registrar no Textcoach®?
Para começar a usar o Textcoach®, basta clicar no botão "Registrar" no desktop ou na plataforma móvel. Antes de criar seu perfil, pode ser solicitado que você insira um código, que normalmente é o nome do seu empregador, escola, associação ou grupo.
O Textcoach® tem um aplicativo?
Sim. Você pode baixar o aplicativo Textcoach® na App Store e no Google Play.
Um menor de idade pode se inscrever no Textcoach®?
O Textcoach® é destinado a adultos com 18 anos de idade ou mais. No entanto, os pais geralmente usam o coaching para obter orientação, informações e recursos relacionados à criação dos filhos.
O Textcoach® é coberto pelo meu programa de assistência a funcionários, membros ou estudantes?
Sim. O Textcoach® está incluído em seu programa sem nenhum custo adicional para você. Consulte os materiais informativos de seu programa para obter mais detalhes.
Você oferece coaching para famílias ou casais?
O Textcoach® não é apropriado para casais ou famílias. Entretanto, muitas pessoas usam o coaching para tratar de questões familiares, de relacionamento ou de paternidade por conta própria. Se for recomendada terapia de casal ou familiar, seu Coach o ajudará com os encaminhamentos apropriados.
E se eu não gostar muito de digitar tudo?
As mensagens de texto são apenas uma maneira de enviar mensagens ao seu Coach. Você também pode trocar notas de voz, fotos, vídeos e links para outros recursos por meio da plataforma Textcoach®.
Quando meu Coach me responderá?
Os coaches respondem às mensagens uma ou duas vezes por dia, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. É importante ter em mente que o coaching não é ao vivo e as mensagens não são instantâneas, portanto, você deve sempre entrar em contato com um ente querido ou com os serviços apropriados em caso de emergência.
Posso usar o Textcoach® se estiver fora dos EUA?
Sim! Você pode usar o Textcoach® em qualquer lugar que tenha acesso a uma conexão segura com a Internet em seu desktop ou dispositivo móvel.