Textcoach® es una aplicación web y móvil que te proporciona acceso permanente a un Coach personal que puede ayudarte a reforzar tu estado emocional y tu bienestar general.
Tipo de FAQ: General
¿Cómo funciona Textcoach®?
Primero, crea tu perfil. A continuación, cuéntanos por qué te interesa el coaching y te pondremos en contacto con un Coach. Después de dar tu consentimiento para continuar, recibirás un mensaje de bienvenida y podrás empezar a enviar mensajes a tu Coach inmediatamente.
Tu Coach también te explicará cuánto dura el coaching, el horario de sus respuestas y cómo te ayudará si necesitas algún servicio adicional. Es importante tener en cuenta que el coaching no es en directo y que los mensajes no son instantáneos, por lo que siempre debes ponerte en contacto con un ser querido o con los servicios adecuados en caso de emergencia.
¿Cómo me registro en Textcoach®?
Para empezar a utilizar Textcoach®, basta con hacer clic en el botón "Registrarse" de la plataforma móvil o de escritorio. Antes de crear tu perfil, es posible que se te pida que introduzcas un código, que suele ser el nombre de tu empresa, centro educativo, asociación o grupo.
¿Tiene Textcoach® una aplicación?
Sí, puedes descargar la aplicación Textcoach® tanto en App Store como en Google Play.
¿Puede un menor inscribirse en Textcoach®?
Textcoach® está dirigido a adultos mayores de 18 años. Sin embargo, los padres suelen utilizar el coaching para obtener orientación, información y recursos relacionados con la crianza de los hijos.
¿Está Textcoach® cubierto por mi Programa de Asistencia a Empleados, Afiliados o Estudiantes?
Sí, Textcoach® está incluido en su programa sin coste adicional para usted. Consulte los materiales informativos de su programa para obtener más detalles.
¿Ofrece coaching para familias o parejas?
Textcoach® no es apropiado para parejas o familias. Sin embargo, muchas personas utilizan el coaching para abordar por su cuenta problemas familiares, de pareja o de crianza. Si se recomienda terapia de pareja o familiar, su Coach le ayudará con las derivaciones adecuadas.
¿Y si no me gusta escribirlo todo?
Los mensajes de texto son sólo una de las formas que tienes de comunicarte con tu Coach. También puedes intercambiar notas de voz, fotos, vídeos y enlaces a otros recursos a través de la plataforma Textcoach®.
¿Cuándo me responderá mi Coach?
Los coaches responden a los mensajes una o dos veces al día, de lunes a viernes, excepto festivos. Es importante tener en cuenta que el coaching no es en directo y que los mensajes no son instantáneos, por lo que siempre debes ponerte en contacto con un ser querido o con los servicios adecuados en caso de emergencia.
¿Puedo utilizar Textcoach® si estoy fuera de EE.UU.?
Sí, puedes utilizar Textcoach® en cualquier lugar con acceso a una conexión segura a Internet desde tu ordenador o dispositivo móvil.