نوع الأسئلة الشائعة: عام

Textcoach® هو تطبيق ويب وهاتف محمول يوفر لك إمكانية الوصول على مدار الساعة إلى مدرب شخصي يمكنه مساعدتك في تعزيز لياقتك العاطفية ورفاهيتك بشكل عام.

أولا ، قم بإنشاء ملف التعريف الخاص بك. بعد ذلك ، أخبرنا قليلا عن سبب اهتمامك بالتدريب وسنقوم بمطابقتك مع مدرب. بعد تقديم موافقتك على المتابعة، ستتلقى رسالة ترحيب ويمكنك البدء في إرسال رسائل إلى مدربك على الفور.

سيشرح لك مدربك أيضا المدة التي يستغرقها التدريب ، وتوقيت استجاباتهم وكيف سيساعدونك إذا كنت بحاجة إلى أي خدمات إضافية. من المهم أن تضع في اعتبارك أن التدريب ليس مباشرا وأن الرسائل ليست فورية ، لذلك يجب عليك دائما الاتصال بأحد أفراد أسرتك أو الخدمات المناسبة في حالة الطوارئ.

لبدء استخدام Textcoach® ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "تسجيل" على سطح المكتب أو النظام الأساسي للجوال. قبل إنشاء ملف التعريف الخاص بك ، قد تتم مطالبتك بإدخال رمز ، والذي عادة ما يكون اسم صاحب العمل أو المدرسة أو الجمعية أو المجموعة.

نعم. يمكنك تنزيل تطبيق Textcoach® على كل من App Store ومن Google Play.

Textcoach® مخصص للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاما أو أكثر. ومع ذلك ، غالبا ما يستخدم الآباء التدريب للحصول على التوجيه والمعلومات والموارد المتعلقة بالأبوة والأمومة وتربية الأطفال.

نعم. يتم تضمين Textcoach® في برنامجك دون أي تكلفة إضافية عليك. ارجع إلى مواد معلومات البرنامج للحصول على تفاصيل إضافية.

Textcoach® غير مناسب للأزواج أو العائلات. ومع ذلك ، يستخدم العديد من الأشخاص التدريب لمعالجة مشكلات الأسرة أو العلاقة أو الأبوة والأمومة بمفردهم. إذا كان العلاج الأزواج أو الأسرة موصى به ، فسيساعدك مدربك في الإحالات المناسبة.

الرسائل النصية هي مجرد طريقة واحدة يمكنك من خلالها مراسلة مدربك. يمكنك أيضا تبادل الملاحظات الصوتية والصور ومقاطع الفيديو والروابط إلى موارد أخرى من خلال منصة Textcoach®.

يستجيب المدربون للرسائل مرة أو مرتين يوميا ، من الاثنين إلى الجمعة ، باستثناء أيام العطلات. من المهم أن تضع في اعتبارك أن التدريب ليس مباشرا وأن الرسائل ليست فورية ، لذلك يجب عليك دائما الاتصال بأحد أفراد أسرتك أو الخدمات المناسبة في حالة الطوارئ.

نعم! يمكنك استخدام Textcoach® في أي مكان يمكنك فيه الوصول إلى اتصال إنترنت آمن على سطح المكتب أو الجهاز المحمول.