Тип FAQ: Общие вопросы

Textcoach® - это веб-приложение и мобильное приложение, обеспечивающее круглосуточный доступ к персональному коучу, который поможет вам укрепить общую эмоциональную форму и благополучие.

Сначала создайте свой профиль. Затем расскажите нам немного о том, почему вы заинтересованы в коучинге, и мы подберем вам коуча. После того как вы дадите согласие на продолжение, вы получите приветственное сообщение и сможете сразу же начать отправлять сообщения своему коучу.

Ваш коуч также объяснит, как долго длится коучинг, в какие сроки он будет отвечать на вопросы и как он поможет вам, если вам понадобятся дополнительные услуги. Важно помнить, что коучинг не проводится в прямом эфире, а сообщения не являются мгновенными, поэтому в случае возникновения чрезвычайной ситуации следует всегда обращаться к близким или в соответствующие службы.

Чтобы начать работу с Textcoach®, достаточно нажать кнопку "Регистрация" на настольной или мобильной платформе. Перед созданием профиля вам может быть предложено ввести код, который обычно представляет собой название вашего работодателя, школы, ассоциации или группы.

Да. Приложение Textcoach® можно загрузить как в App Store, так и в Google Play.

Textcoach® предназначен для взрослых людей в возрасте 18 лет и старше. Однако родители часто используют коучинг для получения рекомендаций, информации и ресурсов, связанных с воспитанием и выращиванием детей.

Да. Textcoach® включен в вашу программу без дополнительной оплаты. Более подробную информацию см. в информационных материалах по вашей программе.

Textcoach® не подходит для пар или семей. Однако многие люди используют коучинг для самостоятельного решения проблем, связанных с семьей, отношениями или воспитанием детей. Если рекомендуется семейная или парная терапия, ваш коуч поможет с направлением к специалистам.

Текстовые сообщения - это лишь один из способов общения с тренером. С помощью платформы Textcoach® вы также можете обмениваться голосовыми заметками, фотографиями, видеороликами и ссылками на другие ресурсы.

Коучи отвечают на сообщения один-два раза в день с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней. Важно помнить, что коучи не работают в режиме реального времени, а сообщения не являются мгновенными, поэтому в экстренных случаях следует всегда связываться с близкими людьми или соответствующими службами.

Да! Вы можете использовать Textcoach® в любом месте, где есть доступ к безопасному Интернет-соединению с настольного или мобильного устройства.