Typ FAQ: Obecné

Textcoach® je webová a mobilní aplikace, která vám poskytuje nepřetržitý přístup k osobnímu kouči, který vám pomůže posílit vaši celkovou emocionální kondici a pohodu.

Nejprve si vytvořte profil. Poté nám řekněte něco o tom, proč máte zájem o koučování, a my vás spojíme s koučem. Po udělení souhlasu s pokračováním obdržíte uvítací zprávu a můžete ihned začít posílat zprávy svému kouči.

Váš kouč vám také vysvětlí, jak dlouho koučování trvá, načasování svých reakcí a jak vám pomůže, pokud budete potřebovat další služby. Je důležité mít na paměti, že koučování neprobíhá živě a zprávy nejsou okamžité, takže byste se v případě nouze měli vždy obrátit na blízkou osobu nebo příslušné služby.

Chcete-li začít používat aplikaci Textcoach®, stačí kliknout na tlačítko "Zaregistrovat" na počítačové nebo mobilní platformě. Před vytvořením profilu můžete být vyzváni k zadání kódu, kterým je obvykle název vašeho zaměstnavatele, školy, sdružení nebo skupiny.

Ano, aplikaci Textcoach® si můžete stáhnout z App Store i Google Play.

Textcoach® je určen pro dospělé od 18 let. Rodiče však často využívají koučování pro poradenství, informace a zdroje týkající se rodičovství a výchovy dětí.

Ano, aplikace Textcoach® je součástí vašeho programu bez dalších nákladů. Další podrobnosti naleznete v informačních materiálech k vašemu programu.

Textcoach® není vhodný pro páry nebo rodiny. Mnoho lidí však využívá koučování k řešení rodinných, vztahových nebo rodičovských problémů samostatně. Pokud je doporučena párová nebo rodinná terapie, kouč vám pomůže s vhodným doporučením.

Textové zprávy jsou jen jedním ze způsobů, jak můžete svému trenérovi posílat zprávy. Prostřednictvím platformy Textcoach® si můžete také vyměňovat hlasové poznámky, obrázky, videa a odkazy na další zdroje.

Trenéři odpovídají na zprávy jednou až dvakrát denně, od pondělí do pátku, kromě svátků. Je důležité mít na paměti, že koučování neprobíhá živě a zprávy nejsou okamžité, takže v případě nouze byste vždy měli kontaktovat blízkou osobu nebo příslušné služby.

Ano! Textcoach® můžete používat kdekoli, kde máte přístup k zabezpečenému internetovému připojení na počítači nebo mobilním zařízení.